Bijbaan klantenservice

Minimaal 0 tot maximaal 40 uren per week | Locatie: Snelliusstraat 46, Winterswijk

Zoek jij een bijbaan die goed te combineren is met je studie? Met een bijbaan op de klantenservice werk je flexibel, ontwikkel je communicatie- én probleemoplossende skills en maak je het verschil voor klanten uit heel Europa. In de tentamenweek minder uren draaien? Geen probleem. In de zomer juist fulltime knallen? Graag zelfs. Jij bepaalt.

ROL BESCHRIJVING.

Als klantenservicemedewerker ben jij de stem (en soms het toetsenbord) van Obelink. Na een korte interne training beantwoord jij vragen van klanten via telefoon en e-mail. Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen én goed geholpen worden.

Wat je zoal doet:

• Klanten helpen met vragen over bestellingen, leveringen of retouren;
• Meedenken in oplossingen bij klachten of onduidelijkheden;
• Overleggen met collega’s en contact met bezorgdiensten;
• Je Duits skills verbeteren.

Je werkt in een team waar de sfeer net zo belangrijk is als de service. En ja, je wordt serieus genomen – ook al is het een bijbaan.

VOEL JE VRIJ. GROEI MET OBELINK.

Bij Obelink groeien we op alle fronten en dat hebben we te danken aan onze  scherpe visie, een stevige ambitie én zeker niet in de laatste plaats aan het Obelink team. Een team dat zich elke dag met gedrevenheid en enthousiasme inzet om deze ambitie waar te maken.  Bij Obelink werken we niet met afdelingen en functies, maar met rollen!  Deze niet alledaagse organisatiestijl is één van onze succesfactoren. 

Het is een reden om bij ons te willen werken, maar we vragen je ook om jezelf uit te dagen  om elke dag te leren en met collega’s en de organisatie te groeien.

DIT IS WAT WIJ JOU BIEDEN.

• Een leuke werkplek in een gezellig team;
• Wekelijkse uitbetaling van je uren, je loon heb je volgende week op je rekening;
• Skills waar je je hele carrière wat aan hebt (denk: communicatie, empathie, probleemoplossend denken);
• De ruimte om meer te werken in vakanties;
• Ongekende feesten en borrels;
• En ja, je bouwt ook nog eens je CV op.

DIT VERWACHTEN WIJ VAN JOU.

• Je kunt zoveel werken als je wil, maar we verwachten dat je minimaal één dag of twee dagdelen beschikbaar bent om te werken;
• Je hebt zin om aan de slag te gaan en je handen uit de mouwen te steken;
• Je bent sociaal en maakt makkelijk contact;
• Je bent leergierig en denkt in oplossingen.

Maak van onze groeiambitie jouw persoonlijke groeiambitie en werk mee aan het vergroten van het kampeergeluk van miljoenen mensen in heel Europa.

VOEL JE VRIJ. GROEI MET OBELINK.